Serveis
Aparcament gratuït per a clients
Vine a fer la teva compra amb vehicle particular i no et preocupis per trobar lloc on aparcar. El Mercat disposa de servei d’aparcament exclusiu per a clients i vigilat.
Quant temps puc aparcar?
L’aparcament és gratuït per a clients durant una hora i mitja, només cal presentar un tiquet de compra per un valor mínim de 30€.
On es troba ubicat l'aparcament?
L’aparcament es troba just a sota del Mercat. S’hi pot accedir des del carrer Reina Elisenda.
Quantes places té l'aparcament?
L’aparcament disposa de 20 places.
Servei a domicili
Aquest servei et permet rebre còmodament a casa la compra que prèviament hagis fet al Mercat.
M'haig de donar d'alta?
Si. Per donar-te d’alta al servei pots omplir el formulari de la pàgina d’inici d’aquesta web, o bé trucar al 932 802 782, on et denamarem el nom, l’adreça i un telèfon de contacte.
Com funciona un servei a domicili?
Després de fer la teva compra al Mercat només caldrà que truquis al Servei a domicili per tal d’informar-los en quines parades has fet la teva compra i acordar una hora de lliurament.
El Servei a domicili s’encarregarà d’anar a buscar la teva compra a la parada i després portar-la a casa a l’hora acordada.
Quin cost té el servei?
El servei té un cost de 3€ per enviaments de proximitat inferiors als 2km.
Per enviaments a distància superior dels 2km., el cost del servei és de 4€.
Horaris
Coneix tots els dies i hores en que tenim obertes les portes del Mercat de Sarrià.
Quins són els horaris del Mercat?
Dilluns, dimecres i dissabte i 14 abril de de 07:30 h a 15:00 h.
Dimarts, dijous i divendres excepte 14 abril de 08:00 h a 20:00 h.
Quins són els horaris de cada parada?
Cada parada té el seu horari dins l’horari comercial del Mercat.
Podeu consultar el detall de cada parada fent clic aquí.
Quin horari té l'aparcament?
L ‘aparcament vigilat exclusiu per a clients té el mateix horari que el del Mercat.
Espai cardio-protegit
El Mercat disposa de desfibril-lador (dispositiu RCP) per la seguretat de clients/es i treballadors/es.
Aquest dispositiu permet actuar ràpidament en cas que una persona pateixi una parada càrdio-respiratòria, sense necessitat de tenir coneixements en reanimació cardíaca, només cal seguir les instruccions que incorpora.
On es troba el desfibril·lador?
El desfibril·lador està ubicat en l’accés que porta a la zona de banys.
Accés mobilitat reduïda
D’ença la remodelació de l’any 2006 -2007, el mercat disposa d’accessos per a persones amb mobilitat reduïda.
Climatització
El mercat disposa de calefacció per l’hivern i aire condicionat per l’estiu per tal que puguis fer les teves compres amb el màxim confort.
Punt d’Informació
Tens cap dubte o consulta? Adreça’t al nostre Punt d’Informació que trobaràs dins del propi Mercat i t’ajudarem!
Quin horari té el Punt d'Informació?
El Punt d’Informació té el mateix horari que el del Mercat, excepte el dijous per la tarda que roman tancat.
Punt de recollida / Armariets
Servei consistent en 18 armariets refrigerats de color verd, que permeten als venedors dipositar la compra que, posteriorment, el client podrà recollir, prèvia introducció del codi assignat.
Com funciona el servei?
1.- En el moment de realitzar la compra, el client ha d’indicar al vendedor quin dia i franja horària té previst fer la recolida.
2.- El venedor generarà una reserva d’armariet amb el dia i la franja horària sol·licitada (subjecte a disponibilitat), que s’enviarà per correu electrònic al client.
3.- El venedor disposita la comanda a l’armariet dessignat per la plataforma que ho gestiona.
4.- El client rep un correu electrònic i un SMS recordant el dia i franja horaria acordada, juntament amb la ubicació exacte de l’armariet dessignat i el codi de recollida per obrir-lo.
5.- En la data i franja de recollida acordada el client podrà indicar el codi de recollida que obrirà l’armariet (o armariets de forma successiva si el volum de compra ho requereix). En cas d’oblidar quelcom en l’interior, el client disposarà de cinc minuts addicionals per tornar a obrir l’armariet.
